Saldo dan top-up

Cara kuota diukur, bagaimana saldo masuk, dan cara membaca pemakaian.

Cara penagihan bekerja

Triw menghitung setiap request dari laporan pemakaian provider (token prompt, token completion, token cache, jumlah gambar, durasi audio — tergantung model). Biayanya dikonversi ke kuota:

500.000 kuota = $1,00

Jadi 1 kuota = $0,000002. Dashboard menampilkan kuota sekaligus nilai USD-nya.

Harga per model tertera di halaman pricing. Harga dinyatakan sebagai pengali atas harga dasar kelas model, sehingga request yang sama bisa berbeda biaya antar grup.

Cek saldo

• Console: Dashboard → Overview (saldo, pemakaian hari ini, tren).
• API: GET /api/user/self dengan token sesi, atau GET /api/user/dashboard untuk data agregat.

Top-up

Dashboard → Top up menampilkan metode yang diaktifkan operator:

Metode	Alur
Payment gateway	Pilih nominal, bayar invoice, saldo masuk setelah provider mengonfirmasi
Kode redeem	Tempel kode, saldo langsung bertambah
Langganan / paket	Bila aktif, jatah berkala alih-alih bayar per token

Invoice hanya dikreditkan setelah payment provider mengonfirmasi transaksi. Kalau sudah bayar tapi saldo belum berubah, tunggu callback provider lalu refresh. Masih kosong setelah 15 menit — buka tiket dengan menyertakan ID invoice.

Membaca pemakaian

Setiap request menulis satu entri log: model, token, kuota terpakai, latensi, status. Gunakan Dashboard → Logs untuk memfilter per key, model, atau rentang waktu. Log adalah acuan saat merekonsiliasi pengeluaran.

Penyebab tagihan yang membingungkan

Gejala	Penyebab
Saldo turun lebih cepat dari perkiraan	Konteks panjang atau max_tokens besar; token output lebih mahal daripada input
insufficient_user_quota padahal saldo ada	Yang mentok adalah kuota key, bukan saldo akun
Dua key, biaya beda untuk prompt sama	Grup berbeda → pengali berbeda
Streaming terasa lebih mahal dari jawaban yang terlihat	Pemakaian mencakup token reasoning dan konteks cache bila provider melaporkannya